營建業導入供應鏈管理體系關鍵成功因素之研究
作者：張仲琪 更新時間: 2011-01-10
摘要
值此資訊科技進步快速及網際網路時代的來臨之時，他山之石，可以攻錯。營建業在企業間可透過跨組織配合，以策略聯盟或其他結合方式與往來交易廠商建立長期而互信的合作關係，有效地處理從工程管理生命周期參與成員的角色與資訊流的傳遞過程中，利用導入電子化供應鏈管理體系，找出適合營建產業的特性，進而改變經營模式，以提升企業的競爭力。雖實務上營建業SCM應用尚屬新的需求與學習領域，但常因個人經驗背景的主觀認定與偏好不同而有不同。本研究將僅針對目前國內營建業SCM體系導入的管理層面共同性之可能重要影響因素及所遭遇的問題進行探討。
本研究經文獻蒐集彙整出「初擬營建業導入SCM關鍵影響因素集」，透過問卷調查及模糊德菲法(FDM)整合專家意見，篩選出主要影響因素；再利用模糊層級分析法(AHP)確認重要影響關鍵因素相對權重與排序；再次，分析問卷調查對象政府機關、資訊廠商、主營造廠商及協力廠商四類決策群體各自認知重要之影響因素，以瞭解群體意見差異；最後，為驗證與確認之主要影響因素之研究結果，進行實際案例調查與驗證。
以目前營建產業市場的漸趨飽和及局限、廠商營運規模、環境與特殊性，對SCM的導入前，應先審慎評估企業內部需求的原因如組織與目標、策略、導入動機及本身規模等，再考慮企業外在環境不可控制之因素；在進行導入的過程，以就內部組織不影響企業內本身資源規劃(ERP)系統既有的規劃與運作為考量，再依外在環境因素如法令政策、市場需求面等分期分階段的導入系統，才能真正讓企業員工與外部交易廠商體認到新系統上線後帶來的效益。
本研究所獲得結論，希對未來學術相關研究領域及營建業者欲建置、導入「營建業供應鏈管理體系」之經營管理模式具有參考價值。整體營建產業的競爭力的提昇上亦有稍微的助益。
關鍵字：供應鏈管理(SCM)、營建業、企業資源規劃(ERP)、關鍵成功因素(KSF)、模糊德菲法(FDM)、模糊層級分析法(AHP)
本研究經文獻蒐集彙整出「初擬營建業導入SCM關鍵影響因素集」，透過問卷調查及模糊德菲法(FDM)整合專家意見，篩選出主要影響因素；再利用模糊層級分析法(AHP)確認重要影響關鍵因素相對權重與排序；再次，分析問卷調查對象政府機關、資訊廠商、主營造廠商及協力廠商四類決策群體各自認知重要之影響因素，以瞭解群體意見差異；最後，為驗證與確認之主要影響因素之研究結果，進行實際案例調查與驗證。
以目前營建產業市場的漸趨飽和及局限、廠商營運規模、環境與特殊性，對SCM的導入前，應先審慎評估企業內部需求的原因如組織與目標、策略、導入動機及本身規模等，再考慮企業外在環境不可控制之因素；在進行導入的過程，以就內部組織不影響企業內本身資源規劃(ERP)系統既有的規劃與運作為考量，再依外在環境因素如法令政策、市場需求面等分期分階段的導入系統，才能真正讓企業員工與外部交易廠商體認到新系統上線後帶來的效益。
本研究所獲得結論，希對未來學術相關研究領域及營建業者欲建置、導入「營建業供應鏈管理體系」之經營管理模式具有參考價值。整體營建產業的競爭力的提昇上亦有稍微的助益。
關鍵字：供應鏈管理(SCM)、營建業、企業資源規劃(ERP)、關鍵成功因素(KSF)、模糊德菲法(FDM)、模糊層級分析法(AHP)
作者:張仲琪 碩士論文